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Dati e finalita

Trattiamo dati di account, organizzazione, utilizzo e assistenza per erogare il servizio, proteggerlo, adempiere agli obblighi contrattuali e gestire la fatturazione.

Documenti ed evidenze del cliente

La piattaforma non conserva copie persistenti dei documenti generati o delle evidenze. Il contenuto necessario alla generazione viene elaborato transitoriamente per consegnare il file all'utente; restano registrati metadati operativi, hash, audit e riferimenti al repository esterno scelto e controllato dal cliente. Il cliente non deve inserire dati personali o riservati nei campi titolo, descrizione e riferimento se non necessari.

Conservazione e diritti

I metadati sono conservati per la durata del rapporto e per gli ulteriori periodi richiesti dalla legge o definiti nel contratto. La conservazione dei file, i relativi backup e la loro cancellazione sono gestiti dal cliente nel proprio repository. Le richieste di accesso, esportazione e cancellazione dei dati trattati dalla piattaforma possono essere inviate al contatto privacy.